Notre expertise technique dans le secteur de la propreté repose sur une maîtrise rigoureuse de la chimie, de la physique et de la gestion des risques.
Ce n'est pas seulement « faire le ménage », c'est garantir l'hygiène et la pérennité de vos infrastructures.
Voici les piliers qui définissent cette expertise et que maitrisent nos encadrants :
La Maîtrise du "Cercle de Sinner"
C'est la base fondamentale de tout processus de nettoyage.
- L'action chimique : Choisir le bon produit selon le pH (acide pour le calcaire, alcalin pour les graisses, neutre pour les sols fragiles).
- L'action mécanique : Utiliser le bon accessoire (disque de couleur pour monobrosse, microfibre, haute pression).
- La température : Savoir quand la chaleur facilite le dégraissage ou quand elle risque de fixer une tache.
- Le temps d'action : Respecter le temps de contact nécessaire, notamment pour la désinfection.
Nous savons équilibrer ces quatre facteurs pour obtenir un résultat optimal sans dégrader les surfaces :
La Connaissance des Matériaux et des Revêtements
Nos collaborateurs savent identifier instantanément la nature d'une surface pour adapter nos protocoles de nettoyage.
- Sols : Savoir distinguer un thermoplastique d'un linoléum (le "lino" craint les produits trop alcalins).
- Métaux : Nettoyage de l'inox brossé vs aluminium anodisé.
- Pierre : Traitement spécifique de la cristallisation du marbre ou de l'imprégnation de la terre cuite.
La Technicité du Matériel
L'expertise réside aussi dans la conduite et l'entretien de machines complexes :
- Autolaveuses : Réglage de la pression des brosses et du débit d'eau.
- Monobrosses haute vitesse : Maîtrise du lustrage et du décapage au mouillé.
- Nouveaux outils : Utilisation de la vapeur sèche, généralisation de la pré imprégnation, de matériels ergonomiques ou à batteries.
La Gestion de la Sécurité et de l'Environnement
Nos agents se distinguent par leur gestion des risques :
- Lecture des FDS (Fiches de Données de Sécurité) : Ils comprennent les pictogrammes de danger.
- Port systématique des EPI (Équipements de Protection Individuelle).
- Dosage précis : Pour éviter le gaspillage, la pollution des eaux et l'encrassement des sols par surdosage.
- Ergonomie : Maîtriser les gestes et postures pour prévenir les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS).
- Prise en compte des risques psychosociaux : Nos encadrants sont spécifiquement formés.
Organisation Sur-mesure
Comme toute entreprise de propreté, nos agents interviennent en horaires décalés ou en journée pour s'adapter à votre activité, garantissant un environnement sain sans perturber vos équipes.
Stabilité des équipes
Grâce à la prise en compte de l’environnement de travail global et à notre accompagnement socioprofessionnel, nous limitons le turn-over. Nos effectifs sont stabilisés sur vos sites.
Soutien à l'employabilité
Les suivis réguliers de nos encadrants équipes contribuent à sécuriser les parcours professionnels de nos collaborateurs dans un environnement exigeant.
Digitalisation
Divertcity pilote l'intégralité de son activité grâce à un ERP spécialisé dans le secteur de la propreté. Cet outil assure une gestion globale performante, couvrant l'horodatage NFC sur le terrain, la planification, le contrôle qualité, ainsi que l'interface avec la facturation et la paie.
Contrôles qualités
« La confiance n’exclut pas le contrôle ». Notre service qualité spécialisé vous garantis la stabilité de notre niveau d’exigence et la réactivité dans la mise en œuvre de plans d’actions correctifs.
Portail client
Un portail client est actuellement en cours de déploiement. Cet espace vous permettra d’accéder en temps réel aux plannings des interventions sur vos sites, à vos devis, vos contrats ainsi qu'à un espace de communication direct avec DivertCity.
Performance RSE
Vous transformez une dépense de fonctionnement en un acte d'achat responsable qui valorise votre image de marque.
Levier fiscal
Vous réduisez votre contribution AGEFIPH/FIPHFP grâce à nos prestations certifiées d’Entreprise Adaptée.
Agents polyvalents
Véritable valeur ajoutée de DivertCity, nos agents polyvalents sont des professionnels confirmés et formés pour intervenir sur tous types de chantiers et d’interventions.orateurs.
